派遣会社に登録する前に聞く12の質問

登録会は15分から1時間で終わる。その場で聞けなかったことは、働き始めてから分かることになる。

聞くことは12個。会社の仕組みについて6つ、担当者について6つ。派遣は、雇う会社と実際に働く職場が別なので、確認することも2つに分かれる。

時間が足りないときは、4番・5番・11番・12番の4つだけでも足りる。

会社の仕組みについて聞く6つ

給与・有給・保険・研修は、働く職場ではなく雇っている派遣会社の仕組みで決まる。職場が変わっても付いてくるので、会社を選ぶときの材料になる。

#	聞くこと	なぜ聞くのか	どう返ってきたら決めやすいか
1	交通費は時給に含まれますか、別に出ますか	時給が高く見えても、交通費込みだと手元に残る額が変わる	「別に出ます」と即答があり、上限額まで言える
2	有給はいつから、何日つきますか	派遣でも法律どおりに付く。付かないという説明が返ってくる会社は、そこで判断がつく	時期と日数を数字で答える
3	社会保険にはいつから入れますか	契約期間の見込みで加入の時期が変わる	「◯か月以上の見込みなら初日から」のように、条件と一緒に説明できる
4	資格の支援は、費用は誰が払って、受講中の時給は出ますか	「資格取得支援あり」はほとんどの会社が書いている。分かれるのは費用の負担と、受講している間の賃金	会社負担か自己負担か、受講中に時給が出るか出ないかを、はっきり言う
5	契約は何か月単位で、更新しないと決まったときはいつ伝えられますか	次を探し始める時期がここで決まる。曖昧なままだと生活の予定が立たない	「更新の1か月前まで」のように期日で答える
6	私と同じ条件で、いま実際に働いている方はいますか	求人票に出ていても、いまは動いていない案件がある	施設の種類や時間帯まで具体的に出てくる

3番が効く理由を補っておく。加入の条件は法律で決まっているが、契約期間の見込みをどう立てるかは会社の運用になる。同じ働き方でも、最初から入れる会社と2か月待つ会社がある。ここを説明できる担当者は、他の条件も正確に答える。

働き始めてからのやりとりは、ほぼ全部この人を通る。会社は選べても、合う担当者に当たるかどうかは登録の時点では分からない。分からないなら、変えられるかどうかを先に確かめておくことになる。

#	聞くこと	なぜ聞くのか	どう返ってきたら決めやすいか
7	私の担当はどなたで、働き始めたあとも同じ方ですか	登録のときの担当と、就業後の担当が別の会社がある	名前が出て、就業後も同じだと答える
8	連絡はどの方法で、何時まで取れますか	夜勤や早番に入ると、連絡がつく時間が合わなくなることがある	手段と時間帯を具体的に言う
9	職場見学はできますか。どなたか一緒に来ますか	見学ができるかどうかより、担当者が同行するかどうかに会社の姿勢が出る	担当者が一緒に行く
10	働き先で困ったとき、最初に連絡するのはどなたですか	ここが決まっていないと、何かあったときに現場でひとりになる	名前と、動くまでの目安の時間が出る
11	その施設に前に入られた方は、どれくらい続きましたか	続かない職場には理由があり、会社はそれを知っている。答えられないのは、紹介先を把握していないということ	期間が具体的に出る。続かなかった理由まで話せれば、なお決めやすい
12	担当を代えてほしいときは、どこに言えばいいですか	合わなかったときに、言う先があるかどうかで後の負担が変わる	支店長や別の窓口を、その場で答える